售后易研发与客户成功团队完成新一轮扩编，新增产品研发、实施顾问与客户成功岗位，为快速增长的企业客户提供更快速的本地化实施与响应服务。
研发投入持续加码
2025 年 8 月，售后易完成研发与服务团队新一轮扩编。研发侧重点补强智能派单算法、移动端体验与数据看板方向；服务侧新增实施顾问与客户成功经理，帮助企业在两周内完成系统上线与历史数据迁移。
- 智能派单算法与规则引擎优化
- 工程师移动工作台体验升级
- 数据看板指标体系扩展
- 实施方法论与上线工具完善
客户成功体系同步建设
与功能交付相比，售后系统更难的是「用起来」。本轮扩编后，每位企业客户都将配备专属客户成功经理，从上线陪跑、定期回访到运营诊断，帮助管理者真正把服务数据用起来。