189-1322-3885
售后易是国内领先的企业级客户服务管理平台，致力于为机械设备、医疗器械、智能制造、家居家电等行业提供数智化客户服务解决方案。作为新一代数智化客户服务解决方案提供商，我们通过连接、提效、增值，为企业打造有核心竞争力的售后团队。
自成立以来，售后易始终秉承"以客户为中心"的服务理念，用技术驱动服务创新，帮助企业实现服务数字化转型和智能化升级。截至目前，售后易平台已累计服务超过50,000家中大型组织，连续三年在客服软件领域销量靠前，客户续费率超过90%。
售后易拥有一支由资深行业专家和技术精英组成的团队，我们深刻理解各行业客户服务的痛点和挑战，不断创新迭代产品功能，为客户提供更智能、更全面的客户服务系统，助力企业在数字化时代赢得竞争优势。
通过数智化技术赋能企业客户服务，提升服务效率，创造卓越客户体验，推动服务价值最大化。
成为全球领先的企业服务数字化转型解决方案提供商，让每一次服务互动都成为价值创造的机会。
客户第一、诚信专业、创新进取、团队协作、追求卓越。
售后易正式成立，以"让企业服务更简单"为初心，推出第一代售后服务管理系统1.0版本。
获得A轮融资，产品迭代至2.0版本，引入智能工单派发和知识库管理系统，服务客户突破1千家。
产品全面升级至3.0版本，引入AI和大数据分析技术，推出数字化客户运营平台，服务客户数突破1万家。
获得B轮融资，产品升级至4.0版本，推出全流程智能客户服务解决方案，成为行业领先的数智化客户服务平台。
持续创新迭代，结合元宇宙和数字孪生技术，打造下一代智能服务生态，赋能企业服务数字化转型。
我们始终将客户的需求放在首位，通过持续倾听和深入理解，为客户提供超预期的产品和服务体验。
我们鼓励团队成员跳出常规思维，勇于尝试新方法、新技术，不断推动产品和服务创新。
我们坚持诚信经营，与客户、合作伙伴建立长期互利共赢的合作关系。
我们对产品品质和服务质量有着极高的标准，不断挑战自我，追求卓越。
累计服务超过5万家中大型组织，覆盖多个行业领域
客户满意度和续费率持续保持行业领先水平
拥有一支由行业专家和技术精英组成的专业团队
连续三年在客服软件领域销量靠前，获得多项行业认可
与众多行业领先企业、平台和生态伙伴建立了深度战略合作关系
江苏省昆山市人民南路1188号昆城广场1号楼南楼720室
189-1322-3885
了解更多"售后易"如何帮助您提升客户服务效率和质量