售后易工程师移动工作台 H5 正式发布：免安装、微信打开即用，覆盖接单、到场签到、完工反馈、拍照留证与客户电子签名全流程，服务轨迹与工时自动统计。
把工单装进工程师口袋
移动工作台围绕工程师外勤场景设计：新工单消息实时推送，接单后导航到场、扫码签到，维修过程拍照留证，完工后客户电子签名确认，全过程数据实时回传，无需回到电脑前补录。
- 接单、到场签到、完工反馈一体化
- 现场拍照与视频留证
- 客户电子签名确认服务凭证
- 服务轨迹与工时自动统计
对客户体验的直接影响
客户可在自助 H5 上实时查看工单进度：工程师是谁、预计何时到场、当前处理到哪一步。过程透明带来的确定感，是满意度提升的第一步。