售后易开放 API 正式发布，覆盖工单、设备档案、备件库存与工程师组织等核心对象，支持与 ERP、CRM 及企业微信的双向集成，售后数据不再孤岛。

开放什么，怎么对接

开放 API 覆盖工单创建与状态流转、设备档案读写、备件库存查询与工程师组织同步四类核心对象，提供 REST 风格接口与 Webhook 事件推送，支持企业自建系统与低代码平台快速集成。

• 工单全生命周期接口与 Webhook 事件
• 设备档案与 ERP 物料主数据同步
• 备件库存与仓储系统对接
• 组织人员与企微通讯录同步

典型集成场景

常见场景包括：ERP 销售出库自动生成设备档案、CRM 客户报修一键转工单、企微审批流联动备件申领。售后易同时提供私有化部署下的内网对接方案。

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